Năm 2014, chị Hằng nhận công tác tại Phòng Tổ chức bộ máy, biên chế, Sở Nội vụ. Phát huy sức trẻ, nhiệt huyết, chị luôn nỗ lực hoàn thành tốt công việc được giao, năm 2015, luân chuyển đến công tác tại Phòng Tổ chức, biên chế và tổ chức phi chính phủ. Từ năm 2019 đến nay là chuyên viên Phòng Cải cách hành chính và Tổ chức biên chế, Sở Nội vụ, với nhiệm vụ tham mưu, tổng hợp, theo dõi biên chế công chức, số lượng người làm việc trong đơn vị sự nghiệp công lập trên toàn tỉnh; tham mưu công tác tổ chức bộ máy của các cơ quan chuyên môn, đơn vị sự nghiệp công lập cấp tỉnh; chính sách tinh giản biên chế hằng năm; tham mưu, tổng hợp kết quả thực hiện Đề án số 11-ĐA/TU và Đề án số 12-ĐA/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về sắp xếp các cơ quan, tổ chức hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập... Đặc biệt tham mưu tích cực về cải cách hành chính (CCHC) với các nhiệm vụ trọng tâm như: công tác điều tra xã hội học đo lường sự hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS); hướng dẫn và triển khai điều tra xã hội học xác định Chỉ số CCHC (PAR-INDEX) hằng năm; phối hợp thực hiện công tác tự đánh giá chấm điểm chỉ số CCHC của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh hằng năm; phối hợp rà soát, hoàn thiện Bộ Chỉ số đánh giá CCHC các sở, cơ quan ngang sở, UBND cấp huyện, cấp xã hằng năm; tham mưu thực hiện báo cáo CCHC khi Bộ Nội vụ yêu cầu.
Từ thực tiễn của yêu cầu nhiệm vụ công tác, chị đã nghiên cứu với nhiều sáng kiến nâng cao hiệu quả trong thực thi nhiệm vụ. Năm 2022 với sáng kiến: "Ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình thẩm định chính sách tinh giản biên chế năm 2022 và những năm tiếp theo" được hội đồng sáng kiến cấp cơ quan và cấp tỉnh công nhận. Với sáng kiến này, đã tạo thuận lợi cho các cơ quan đơn vị trong quá trình tổng hợp, sắp xếp, phân loại khi gửi đến hội đồng thẩm định; giảm thiểu việc tổng hợp thiếu hoặc trùng lặp, tránh mất mát, thất lạc, tiết kiệm được kinh phí, như: phô tô, vận chuyển...; đồng thời tạo thuận lợi cho hội đồng thẩm định trong quá trình thực hiện đánh giá, thẩm định tìm kiếm nội dung thẩm định dễ dàng hơn.
Năm 2023, với sáng kiến mang tên "Ứng dụng Hệ thống phần mềm chấm điểm để nâng cao hiệu quả xác định chỉ số CCHC của các sở, cơ quan ngang sở, UBND các huyện, Thành phố năm 2023 và những năm tiếp theo". Đây là hệ thống phần mềm chấm điểm chỉ số CCHC cho phép các cơ quan, đơn vị tự đánh giá, tự chấm điểm, giải trình, bổ sung, ấn định chức năng thẩm định kết quả tự đánh giá, tổng hợp báo cáo đối với người có quyền thẩm định; trích xuất được các biểu đồ, kết quả, thống kê theo yêu cầu và theo từng lĩnh vực. Bên cạnh đó, phần mềm cũng cho phép đính kèm các tài liệu kiểm chứng và diễn giải, giải thích cho việc chấm điểm của tiêu chí, tiêu chí thành phần, cho phép đơn vị tự chấm thu lại văn bản, tài liệu đính kèm để chỉnh sửa các nội dung đề nghị thẩm định trước hạn gửi kết quả tự đánh giá nếu thấy có sai sót. Sau ngày hết hạn, phần mềm tự động khoá chức năng này đối với tài khoản của các cơ quan, đơn vị, địa phương.
Với sáng kiến này, giúp các cơ quan, đơn vị đánh giá, chấm điểm xác định chỉ số CCHC, nhất là đội ngũ công chức phụ trách công tác CCHC tại các cơ quan, đơn vị cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã tham mưu thực hiện nhiệm vụ CCHC dễ dàng thuận lợi hơn, đồng thời đảm bảo việc ứng dụng công nghệ thông tin đồng bộ và hiệu quả, đảm bảo các nhiệm vụ CCHC hằng năm và giai đoạn theo đúng tiến độ và đạt mục tiêu đề ra.
Bên cạnh thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn, với vai trò là Bí thư Chi đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Sở Nội vụ, trong giai đoạn 2021 - 2023, Thảo Hằng tích cực chủ động thực hiện hoàn thành tốt các nhiệm vụ cấp ủy cũng như các cấp đoàn thể cấp trên giao. Giai đoạn 2021 - 2023, Chi đoàn Sở Nội vụ đạt mức xếp loại Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; được tặng Bằng khen của Tỉnh đoàn có thành tích xuất sắc trong công tác Đoàn và phong trào Thanh thiếu niên nhiệm kỳ 2017 - 2022.
Với những nỗ lực trong quá trình lao động, sáng tạo, Đinh Thị Thảo Hằng được các cấp, ngành biểu dương, khen thưởng, trong đó 5 năm liền (2019 - 2023) được đánh giá hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, đạt danh hiệu Lao động tiên tiến, Chiến sỹ thi đua cơ sở, được Giám đốc Sở Nội vụ tặng giấy khen. Năm 2023 là Chiến sỹ thi đua cấp tỉnh, được Chủ tịch UBND tỉnh, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam, Trung ương Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh, Bộ Nội vụ tặng bằng khen.
Vinh dự nhận được Giải thưởng “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi”, chị Hằng chia sẻ: “Giải thưởng ghi nhận kết quả phấn đấu của bản thân, đồng thời cũng là mục tiêu để tôi tiếp tục phấn đấu trong công việc. Với tinh thần của tuổi trẻ, không ngại khó ngại khổ, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, tích cực hơn nữa trong tham mưu, đề xuất nhiều ý tưởng sáng kiến, góp phần nâng cao công tác CCHC tại địa phương.
Giải thưởng “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi” do Trung ương Đoàn tổ chức, nhằm khen thưởng, tôn vinh đoàn viên, thanh niên là cán bộ, công chức, viên chức trẻ có thành tích xuất sắc trong rèn luyện, công tác và thực hiện phong trào “3 trách nhiệm”, “Tuổi trẻ sáng tạo” và có nhiều sáng kiến được ứng dụng trong thực tiễn. Năm 2024, Giải thưởng “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi toàn quốc” được tổ chức lần thứ X, với 262 hồ sơ đề cử. Hội đồng bình chọn đã lựa chọn ra 85 cán bộ, công chức, viên chức trẻ tiêu biểu, xuất sắc để vinh danh.